{"id":4313,"date":"2017-08-16T00:00:00","date_gmt":"2017-08-15T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jep.be\/glaxosmithkline-16-08-2017-pas-de-remarques\/"},"modified":"2017-08-16T00:00:00","modified_gmt":"2017-08-15T23:00:00","slug":"glaxosmithkline-16-08-2017-pas-de-remarques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jep.be\/fr\/glaxosmithkline-16-08-2017-pas-de-remarques\/","title":{"rendered":"Glaxosmithkline 16-08-2017: Pas de remarques"},"content":{"rendered":"

Adverteerder \/ Annonceur: GLAXOSMITHKLINE<\/strong><\/h3>\n

Product-Dienst \/ Produit-Service: Voltaren Emulgel Forte<\/strong><\/h3>\n

Media \/ M\u00e9dia: TV<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 <\/strong><\/h3>\n

Le spot TV commence avec le visage boudeur d\u2019un gar\u00e7on qui dit au revoir \u00e0 ses parents qui l\u2019ont d\u00e9pos\u00e9 chez sa grand-m\u00e8re.<\/p>\n

Gar\u00e7on : \u00ab Encore une journ\u00e9e chez ma grand-m\u00e8re et son \u00e9ternel mal au genou \u00bb.<\/p>\n

La grand-m\u00e8re l\u2019embrasse et l\u2019emm\u00e8ne en souriant vers la maison.<\/p>\n

On les voit jouer \u00e0 genoux avec des voitures t\u00e9l\u00e9guid\u00e9es et ensuite sur une balan\u00e7oire \u00e0 la plaine de jeux. Puis la grand-m\u00e8re arrose son jardin et asperge le gar\u00e7on qui rigole.<\/p>\n

Gar\u00e7on : \u00ab Elle a chang\u00e9 mais quel est son secret ? \u00bb.<\/p>\n

VO : \u00ab Elle utilise Voltaren Emulgel Forte pour soulager ses douleurs articulaires. Voltaren Emulgel Forte, un gel anti-inflammatoire qui p\u00e9n\u00e8tre en profondeur dans les articulations et qui ne doit \u00eatre appliqu\u00e9 qu\u2019une seule fois toutes les 12 heures. Comme elle, essayez Voltaren Emulgel Forte. Voltaren, bouger redevient un plaisir. \u00bb<\/p>\n

Texte \u00e0 l\u2019\u00e9cran : \u00ab Voltaren\u00ae Emulgel\u00ae (diclof\u00e9nac di\u00e9thylammonium) est un m\u00e9dicament. Pas d\u2019utilisation prolong\u00e9e sans avis m\u00e9dical. Ne pas utiliser chez les enfants de moins de 14 ans, en cas d\u2019hypersensibilit\u00e9 aux anti-inflammatoires non st\u00e9ro\u00efdiens ou lors de la grossesse. Lisez attentivement la notice, et demandez conseil \u00e0 votre m\u00e9decin ou pharmacien. GlaxoSmithKline Consumer Healthcare S.A. VF 341\/01-2019. \u00bb<\/p>\n

Klacht(en) \/ Plainte(s) <\/strong><\/h3>\n

Pour le plaignant, cette publicit\u00e9, qui montre un gamin chez sa grand-m\u00e8re qui en utilisant le produit promu devient pour lui une personne fr\u00e9quentable, est une honte par le commentaire mis dans la bouche de cet enfant. C\u2019est pour lui de l\u2019irrespect de la faiblesse \u00e9volutive des a\u00een\u00e9s et le rapport jeune-vieux ne peut \u00eatre mis en sc\u00e8ne de cette mani\u00e8re.<\/p>\n

Le plaignant souligne de plus que la publicit\u00e9 est quasi mensong\u00e8re dans la mesure o\u00f9 le produit n’a aucun effet r\u00e9el sur l’arthrose et autres affections d\u00e9g\u00e9n\u00e9ratives.<\/p>\n

Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen<\/strong><\/h3>\n

D\u00e9cision Jury de premi\u00e8re instance: Pas de remarques<\/strong><\/h3>\n

De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.<\/p>\n

De Jury heeft vastgesteld dat de Tv-spot een jongen toont die door zijn ouders wordt afgezet bij zijn grootmoeder. In het begin klaagt hij dat hij een dag moet doorbrengen bij zijn grootmoeder met haar eeuwige kniepijn, maar vervolgens speelt hij vrolijk met haar en stelt hij vast dat ze veranderd is.<\/p>\n

Wat het eerste punt van de klacht betreft, is de Jury van mening dat in de Tv-spot de woorden van de jongen niet getuigen van een gebrek aan respect ten aanzien van zijn grootmoeder. Volgens de Jury beperken ze zich tot het illustreren van hoe de oudere persoon in kwestie haar gewrichtspijnen aanpakt, door een voor-en-na situatie te tonen. De Jury is eveneens van mening dat de grootmoeder op een positieve manier voorgesteld wordt.<\/p>\n

Zij is derhalve van mening dat de gemiddelde consument deze reclame niet zal opvatten als een aantasting van de menselijke waardigheid van oudere personen en dat de reclame niet van aard is om een persoon of een groep van personen te kleineren.<\/p>\n

Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.<\/p>\n

Wat het tweede punt van de klacht betreft, heeft de Jury vastgesteld dat op het einde van de Tv-spot de tekst op het scherm onder andere het visumnummer \u201cVG 341\/01-2019\u201d bevat.<\/p>\n

Ingevolge het antwoord van de adverteerder en de documenten die hij heeft meegedeeld, heeft de Jury er nota van genomen dat deze Tv-spot inderdaad een voorafgaand visum heeft gekregen na een advies van de Commissie van Toezicht op de reclame voor geneesmiddelen en dit in overeenstemming met artikels 16 en 17 van het KB van 7 april 1995 betreffende de voorlichting en de reclame inzake geneesmiddelen voor menselijk gebruik die bepalen dat de televisuele verspreiding onder het publiek van een reclame enkel mag worden gevoerd na het verkrijgen van een visum afgeleverd door de Minister.<\/p>\n

De Jury heeft er eveneens nota van genomen dat de visumaanvraag vergezeld dient te zijn van de onmiskenbare elementen voor de controle van de waarheidsgetrouwheid van de reclame.<\/p>\n

Gelet op het voorgaande, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.<\/p>\n

Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.<\/p>\n

\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/<\/p>\n

Le Jury d\u2019Ethique Publicitaire (JEP) de premi\u00e8re instance a pris la d\u00e9cision suivante dans ce dossier.<\/p>\n

Le Jury a constat\u00e9 que le spot TV montre un gar\u00e7on que ses parents ont d\u00e9pos\u00e9 chez sa grand-m\u00e8re. Au d\u00e9but, il se plaint de passer une journ\u00e9e chez sa grand-m\u00e8re avec son \u00e9ternel mal au genou mais joue ensuite joyeusement avec elle et constate qu\u2019elle a chang\u00e9.<\/p>\n

En ce qui concerne le premier point de la plainte, le Jury est d\u2019avis que dans le spot TV, les propos tenus par le gar\u00e7on ne t\u00e9moignent pas d\u2019un manque de respect envers sa grand-m\u00e8re. Selon le Jury, ils se contentent d\u2019illustrer, en \u00e9voquant une situation avant\/apr\u00e8s, comment la personne \u00e2g\u00e9e en question fait face \u00e0 ses douleurs articulaires. Le Jury est \u00e9galement d\u2019avis que la grand-m\u00e8re est pr\u00e9sent\u00e9e de mani\u00e8re positive.<\/p>\n

Il a d\u00e8s lors estim\u00e9 que le consommateur moyen ne percevra pas cette publicit\u00e9 comme portant atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 humaine des personnes \u00e2g\u00e9es et que la publicit\u00e9 n\u2019est pas de nature \u00e0 d\u00e9nigrer une personne ou un groupe de personnes.<\/p>\n

A d\u00e9faut d\u2019infractions aux dispositions l\u00e9gales ou autodisciplinaires, le Jury a estim\u00e9 n\u2019avoir pas de remarques \u00e0 formuler sur ce point.<\/p>\n

En ce qui concerne le deuxi\u00e8me point de la plainte, le Jury a constat\u00e9 qu\u2019\u00e0 la fin du spot TV, le texte \u00e0 l\u2019\u00e9cran mentionne entre autres le num\u00e9ro de visa \u00ab VF 341\/01-2019 \u00bb.<\/p>\n

Suite \u00e0 la r\u00e9ponse de l\u2019annonceur et aux documents qu\u2019il a communiqu\u00e9, le Jury a not\u00e9 que ce spot TV a en effet re\u00e7u un visa pr\u00e9alable apr\u00e8s un avis de la Commission de contr\u00f4le de la publicit\u00e9 des m\u00e9dicaments et ceci, conform\u00e9ment aux articles 16 et 17 de l\u2019AR du 7 avril 1995 relatif \u00e0 l’information et \u00e0 la publicit\u00e9 concernant les m\u00e9dicaments \u00e0 usage humain qui stipulent que la diffusion t\u00e9l\u00e9visuelle aupr\u00e8s du public d\u2019une publicit\u00e9 ne peut avoir lieu qu’apr\u00e8s l\u2019obtention d’un visa d\u00e9livr\u00e9 par le Ministre.<\/p>\n

Le Jury a \u00e9galement not\u00e9 que la demande de visa doit \u00eatre accompagn\u00e9e des \u00e9l\u00e9ments indubitables pour le contr\u00f4le de la v\u00e9racit\u00e9 de la publicit\u00e9.<\/p>\n

Compte tenu de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Jury a donc estim\u00e9 n\u2019avoir pas de remarques \u00e0 formuler sur ce point.<\/p>\n

Veuillez noter que cette d\u00e9cision ne devient d\u00e9finitive qu\u2019apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai d\u2019appel.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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